আইনি দলিল

vs789-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি vs789 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত ও বিধিমালা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।

বিষয়সূচি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") vs789 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। vs789-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অংশ মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

গুরুত্বপূর্ণ: অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

চুক্তির প্রকৃতি

vs789 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো গেম, রামি, লাকি বিঙ্গোসহ বিভিন্ন ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে, আমাদের এবং আপনার মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।

প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

পরিষেবার পরিধি

vs789 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সেবাসমূহ অন্তর্ভুক্ত করে:

  • ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য খেলাধুলায় স্পোর্টস বেটিং
  • স্লট গেম ও জ্যাকপট গেমস
  • লাইভ ক্যাসিনো এবং টেবিল গেমস
  • রামি, বিঙ্গো ও কার্ড গেমস
  • ফিশিং ও আর্কেড গেমস

আমরা সময়ে সময়ে নতুন গেম বা সেবা যোগ করতে এবং বিদ্যমান সেবা পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারি, যা আগাম নোটিশ ছাড়াই করা হতে পারে।

২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

বয়সসীমা

vs789 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট যাচাইকালীন আমরা বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা নিশ্চিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ, সেসব এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা আপনার নিজের দায়িত্বে। আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও নিরাপত্তা

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

vs789-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যাদি যাচাই করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই আপনার নিজস্ব হতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র চাওয়া হলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা দিতে হবে।

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো উচিত নয়। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

vs789 কখনো ইমেইল, ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণার লক্ষণ।

৪. জমা ও উত্তোলন

অর্থ জমা

vs789-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

  • bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
  • Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
  • Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
  • ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ সকল পদ্ধতিতে ৳৩০০।

অর্থ উত্তোলন

উত্তোলন প্রক্রিয়া জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পন্ন করতে হবে। উত্তোলনের শর্তাবলী:

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • স্বাভাবিক প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১০-৪৫ মিনিট
  • উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে

পেমেন্ট সংক্রান্ত সাধারণ বিধি

অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য। অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। vs789 KYC (Know Your Customer) এবং AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে এবং সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উপযুক্ত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। কারিগরি সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য আমরা দায়ী থাকব না, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করব।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

স্বাগত বোনাস

vs789-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও জমা দেওয়া নতুন খেলোয়াড়রা ২০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। বোনাস গণনার উদাহরণ:

  • ৳১,০০০ জমা → বোনাস ৳২,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
  • ৳১০,০০০ বা তার বেশি জমা → বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳১৮,০০০

ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং গণনা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, জমা + বোনাসের উপর নয়।

উদাহরণস্বরূপ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করলে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস ক্রেডিটের তারিখ থেকে গণনা শুরু হয়।
  • বিভিন্ন গেমের ওয়েজারিং অবদান আলাদা হতে পারে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং তা থেকে জেতা অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস অফার সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

vs789-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা পাওয়া যায়:

  • Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
  • Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত দেখা যাবে।

৬. গেমিং বিধিমালা

ফেয়ার প্লে নীতি

vs789-এর সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার পরীক্ষিত এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নির্ধারণ করে। কোনো গেমের ফলাফলে কারসাজি করা সম্ভব নয় এবং কেউ তা করার চেষ্টা করলে তার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পরবর্তী সংযোগে সঠিক ফলাফল প্রদর্শিত হবে। ইন্টারনেট সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে vs789 সাধারণত দায়বদ্ধ থাকে না, তবে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করলে আমরা সমস্যা যাচাই করব।

স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • বাজি রাখার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয় (ক্যাশআউট অপশন প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে ওই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে vs789-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • অডস পরিবর্তনের কারণে ত্রুটিপূর্ণ মূল্যে বাজি রাখা হলে vs789 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম vs789-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস সুবিধা নেওয়া
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেম পরিচালনা
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং
  • বোনাস প্রোগ্রামকে অপব্যবহার বা কারসাজি করা
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ক্রীড়া প্রতারণায় অংশগ্রহণ
  • প্ল্যাটফর্মে অশ্লীল, বৈষম্যমূলক বা ক্ষতিকর আচরণ প্রদর্শন
  • vs789-এর ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

আমাদের কর্তৃক স্থগিতাদেশ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে vs789 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
  • যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা
  • নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধভাবে অর্জিত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, vs789 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থতা
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা Force Majeure ঘটনা
  • গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত বাজি ধরার কারণে আর্থিক ক্ষতি
  • অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্টে সমস্যা
তবে, আমরা সর্বদা আমাদের গ্রাহকদের সাথে ন্যায্য আচরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং যেকোনো সমস্যায় সহায়তা প্রদানের চেষ্টা করব।

সেবার প্রাপ্যতা

vs789 প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ও নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে আমরা যথাসাধ্য প্রচেষ্টা করি। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে কোনো বাজি চলমান থাকলে সার্ভারে সংরক্ষিত অবস্থান থেকে পুনরুদ্ধার করা হবে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

vs789 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর নিরাপদ রাখা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • কারিগরি নিরাপত্তা, লেনদেন যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আপডেট ও সংশোধনী

vs789 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। কার্যকর তারিখের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

প্রতিটি পরিদর্শনে এই শর্তাবলীর শীর্ষে থাকা "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখুন। নিয়মিত পড়ার অভ্যাস আপনাকে সর্বশেষ বিধিমালা সম্পর্কে অবহিত রাখবে।

বিদ্যমান চলমান বাজি বা কার্যকর বোনাসের শর্তাবলী পরিবর্তনের দ্বারা প্রভাবিত হবে না। নতুন শর্ত শুধুমাত্র পরিবর্তনের পরে সম্পন্ন লেনদেনে প্রযোজ্য হবে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

গ্রাহক সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ
  • ইমেইল: [email protected]

দরকারী পেজসমূহ

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিম্নোক্ত পেজগুলো দেখুন:

সম্মতির ঘোষণা

vs789 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
  • আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সম্পূর্ণ জ্ঞাত অবস্থায় এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
  • আপনার এলাকার আইন-বিধিমালা অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে আপনি যোগ্য।

অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের সীমা নির্ধারণ করুন। সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ এবং গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন।